Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Gegenstand und Anwendungsbereich
1. 1
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen den trendprint.net-Druckereien (nachfolgend Druckerei genannt) und dem Auftraggeber/Besteller (nachfolgend Kunde genannt). Sie sind Bestandteil jedes über trendprint.net abgewickelten Auftrages.
2. Angebot
2.1
Alle auf trendprint.net kommunizierten Preise und Termine sind grundsätzlich verbindlich.
2.2
Bestellungen bzw. Aufträge sind erst dann bindend, wenn sie von trendprint.net per E-Mail bestätigt wurden.
2.3
Höhere Gewalt oder Umstände, welche die Ausführung entgegengenommener Aufträge verunmöglichen oder erschweren, berechtigen die betroffene Druckerei dazu, eine andere Druckerei mit der Ausführung zu beauftragen.
2.4
Bei Aufträgen, die Lieferungen an Dritte beinhalten, gilt der Besteller als Auftraggeber.
2.5
Bei Bestellung auf Rechnung Dritter gilt der Rechnungsempfänger als Auftraggeber, unabhängig davon, ob die Bestellung in eigenem oder fremdem Namen erfolgt ist. trendprint.net setzt voraus, dass der Besteller vor Erteilung des Auftrags das Einverständnis des Rechnungsempfängers eingeholt hat.
3. Auftragsausführung
3.1
Alle Aufträge werden auf der Grundlage der vom Kunden angelieferten bzw. übertragenen Druckdaten ausgeführt. Diese Daten sind in den verlangten Dateiformaten anzuliefern. Bei davon abweichenden Dateiformaten werden fehlerfreie Leistungen nicht garantiert. Der Kunde haftet in vollem Umfang für die Vollständigkeit und Richtigkeit der von ihm gelieferten Daten.
3.2
Jegliche Art von zugesandtem Datenmaterial gilt als unbefristetes Einweg-Verbrauchsmaterial. An trendprint.net übermittelte Daten müssen nur im Rahmen dieser einmaligen Nutzung gespeichert werden. Eine Haftung für Beschädigung oder Abhandenkommen der Daten ist ausgeschlossen.
4. Schutzrechte und Urheberrechte
4.1
Mit seiner Auftragserteilung erklärt der Kunde, dass er die uneingeschränkten Vervielfältigungs- und Reproduktionsrechte für die eingereichten Unterlagen besitzt. Der Kunde haftet in vollem Umfang alleine, wenn durch die Ausführung seines Auftrages Rechte Dritter verletzt wurden.
5. Gewährleistung, Haftung und Rückgaberecht
5.1
Der Kunde hat die vertragsgemässe Lieferung der Ware in jedem Fall sofort zu prüfen. Beanstandungen allfälliger Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von drei Arbeitstagen, bei der ausführenden Druckerei und bei trendprint.net schriftlich anzubringen.
5.2
Durch Herstellungsverfahren bedingte, geringfügige Abweichungen vom Original, etwa bei farbigen Reproduktionen, können nicht beanstandet werden. Dasselbe gilt für alle technisch bedingten Unterschiede zwischen Vorlage und Endprodukt.
5.3
Rücksendungen jeglicher Art müssen mit der Druckerei abgesprochen werden. Unfrankiert zurückgesandte Ware wird nicht angenommen.
5.4
Mängel eines Teils der gelieferten Ware berechtigen nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung.
5.5
Mehr- oder Minderlieferungen im Umfang von maximal 5 Prozent der bestellten Menge gelten als hinnehmbar.
5.6
Für Schäden, die nicht unmittelbar mit dem bestellten bzw. gelieferten Gegenstand in Zusammenhang stehen, übernimmt trendprint.net keine Haftung. Von diesem Ausschluss sind insbesondere entgangener Gewinn und sonstige Vermögensschäden des Kunden betroffen.
6. Abholung/Versand
6.1
Erfüllungs- und Abholungsort ist jeweils der Sitz der ausführenden Druckerei.
6.2
Die Lieferung erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
6.3
Allfällige Versandkosten werden jeweils bei Bestellung verrechnet.
6.4
Ab erfolgter Zustellung durch einen Spediteur oder durch die Post trägt der Kunde das Risiko für den Zustand der Ware.
6.7
Jede Sendung, bei der eine äussere Beschädigung vorliegt, ist vom Auftraggeber nur anzunehmen unter schriftlicher Feststellung des Schadens seitens des Spediteurs bzw. der Post. Unterbleibt dies, erlöschen alle Schadensersatzansprüche gegenüber trendprint.net.
7. Datenschutz
7.1
Die Verarbeitung, Verwendung und Nutzung der über trendprint.net erhobenen Kundendaten richtet sich nach den Richtlinien des Schweizerischen Datenschutzgesetzes. Sämtliche Kundendaten werden ausschliesslich zu Geschäftszwecken innerhalb von trendprint.net verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
8. Gerichtsstand
8.1
Sämtliche Verpflichtungen unterstehen dem schweizerischen Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der ausführenden Druckerei.
Stand: November 2011
